আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষা
li999-এর প্রতিশ্রুতি

li999 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং ফিশিং গেমস সহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন — এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কে আমাদের প্রতিশ্রুতি বিবৃত করা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") li999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, গ্রাহক সেবা চ্যানেল এবং যেকোনো প্রচারমূলক কার্যক্রম সহ। li999-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সরল বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড় সহজেই বুঝতে পারেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

li999 আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনই অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিজে যে তথ্য আমাদের প্রদান করেন:

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন li999 ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ও স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• আইপি ঠিকানা: অবস্থান যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে।
• ব্যবহারের লগ: লগইন সময়, গেম খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল।
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে (বিস্তারিত কুকি বিভাগে দেখুন)।
• লেনদেনের তথ্য: জমা, উত্তোলন ও বোনাস কার্যক্রমের সম্পূর্ণ ইতিহাস।

li999 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্রদান করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
• গেমিং সেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে।
• আর্থিক লেনদেন: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তির প্যাটার্ন শনাক্ত করে যথাসময়ে সহায়তা প্রদান করতে।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিক্রমে অফার, বোনাস ও প্রমোশনের তথ্য পাঠাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলতে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতায়।

li999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের অপরিহার্য অংশ হিসেবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারে।

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে — কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য (সাধারণত শুধু ব্যবহারকারী আইডি ও ব্যালেন্স)।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় নিরাপদ যাচাইকরণের জন্য।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশের ভিত্তিতে।
• অর্থ পাচার বিরোধী (AML) সংস্থা: আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে।

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। li999 কুকি ব্যবহার করে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে, আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।

কুকির ধরন

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে li999-এ সঠিকভাবে লগইন করা এবং গেম খেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

• Chrome: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি এবং সাইট ডেটা।
• Firefox: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও সাইট ডেটা।
• Safari: পছন্দসমূহ → গোপনীয়তা → কুকি ব্লক করুন।

li999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়

যদি কখনো কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, তাহলে li999 বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আ পনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করবে। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব এবং ক্ষতি প্রশমনে সর্বোচ্চ সহযোগিতা করব।

li999-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো বৈধ অনুরোধে সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ প্রতিলিপি চাইতে পারেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা থাকলে তা সম্পূর্ণরূপে সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি করার অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

li999 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিচের সারণিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে, li999 আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলে অথবা এমনভাবে নিষ্পত্তি করে যাতে তা পুনরুদ্ধারযোগ্য না থাকে।

li999 প্ল্যাটফর্মে বিশ্বমানের গেম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে অংশীদারিত্ব রয়েছে। এই সরবরাহকারীরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং তাদের নীতি li999-এর নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা আমরা নিশ্চিত করি।

গেম প্রদানকারী অংশীদার

• Pragmatic Play — স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো গেমস
• Evolution Gaming — লাইভ ডিলার গেমস
• Spribe — Aviator ও ক্র্যাশ গেমস
• Ezugi — লাইভ ক্যাসিনো ও টেবিল গেমস
• NetEnt — প্রিমিয়াম স্লট গেমস
• Microgaming — বিভিন্ন ক্যাসিনো গেমস

পেমেন্ট অংশীদার

bKash, Nagad, Rocket, Upay, DBBL (Dutch-Bangla Bank)-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব রয়েছে। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা বাংলাদেশ ব্যাংকের নিয়মকানুন মেনে চলে।

li999 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন সেবা চালু করার সময়, আইনি পরিবর্তনের পরিপ্রেক্ষিতে, বা আমাদের কার্যক্রম পরিবর্তন হলে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরে li999 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।